Canlı Destek Teslimatı: Bu yöntemde, itempol.com moderatörleri, alıcı ve satıcı arasındaki işlemin tüm aşamalarını denetler ve yönlendirir. Bu, her iki taraf için de ek bir güvenlik katmanı sağlar ve işlemin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini garanti eder.
Satıcı Teslimatı seçeneği, itempol.com üzerinde alıcı ve satıcı arasında gerçekleştirilen iletişimin tamamen özel bir görüşme penceresinde sürdürülmesini gerektirir. Bu yöntem, alışverişin her aşamasının kayıt altında tutulmasını sağlayarak, hem alıcı hem de satıcı için ek bir güvenlik katmanı oluşturur. Satıcı, teslimatı gerçekleştirirken, ürünün ilanda belirtilen özelliklere ve şartlara uygun olduğunu kanıtlamak zorundadır. Bu süreçte, satıcılardan teslimatın doğruluğunu kanıtlamak adına video kaydı yapmaları beklenir. Bu video kaydı, olası anlaşmazlıklarda veya sorunlarda kanıt olarak kullanılabilir
itempol.com, alışveriş süreci sona erene kadar satıcıya ödenecek ücreti güvence altına alır. Alışverişin tamamlanmasının ardından, iade ve teknik destek gibi konular satıcının sorumluluğundadır.
Alıcıların, satın almadan önce ilanın tüm detaylarını, ürünün özelliklerini, durumunu ve varsa garanti bilgilerini dikkatlice incelemeleri önemlidir. Bu, olası yanlış anlaşılmaların ve beklenti dışı durumların önüne geçer.
Satıcıların, ürünlerini ilan ederken açık ve şeffaf bir şekilde tanıtmaları, ürünle ilgili tüm bilgileri ve özellikleri net bir şekilde belirtmeleri gerekmektedir. Bu durum, alıcının güvenini artırır ve satış sürecini kolaylaştırır. Ayrıca kişisel iletişim bilgilerinin paylaşılmasının yasak olduğunu unutmamaları gerekir.
Satıcı ve alıcılar, itempol.com platformu dışındaki iletişim kanallarını kullanmamalıdır. Tüm teslimat süreci boyunca, iletişim sadece itempol.com sitesi üzerinden gerçekleştirilmelidir. Kişisel telefon numaralarının paylaşımı veya oyun içi iletişim yoluyla yapılan işlemler, destek ekibimizin müdahale yeteneğini sınırlar ve olası sorunlarda yardımcı olmamızı imkansız kılar. Dolandırıcılık riskini minimize etmek ve herhangi bir sorunda destek alabilmek için, lütfen yalnızca itempol.com platformu üzerinden güvenli bir şekilde iletişim kurun.
Ödemenin itempol.com'un güvenli havuz hesabında tutulacağını hatırlatmak isteriz. Alıcı ve Satıcılar kurallara uygun bir şekilde hareket ettiği sürece, herhangi bir olumsuz durumda yardımcı olmak için buradayız.
Teslimat sürecinde video kaydının yapılmasının önemi, olası anlaşmazlıklarda kritik bir kanıt niteliği taşır. Bu nedenle, özellikle satıcılar için teslimat sırasında detaylı bir video kaydı almak büyük önem taşımaktadır. Video kaydı, teslimatın gerçekleştiğini ve ürünün belirtilen şartlara uygun olarak sunulduğunu doğrulamak için etkili bir araçtır. Bu kayıtlar, herhangi bir sorun veya anlaşmazlık durumunda, olayın açık ve net bir şekilde anlaşılmasını sağlayarak hem alıcı hem de satıcı için güvenli bir ticaret ortamı oluşturur.
Takas işlemlerinin itempol.com'da yasak olduğu ve bu tür işlemlerden kaynaklanan sorunlarda destek sağlanmayacağı bilinmelidir.
Satıcıların, teslimat için verilen alıcı bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmeleri ve sadece doğrulanmış bilgilere göre hareket etmeleri gerekmektedir.
Yanlış teslimat durumlarında itempol.com'un sorumluluk kabul etmediğini bilmek önemlidir. Bu, alıcı ve satıcıya, teslimat sürecinde dikkatli ve özenli olmaları gerektiğini hatırlatır. Doğru ve verimli bir teslimat için, tarafların ilan görüşmesi sırasında tüm önlemleri alarak teslimatı koordineli bir şekilde gerçekleştirmeleri gerekmektedir.
itempol.com kullanıcıları, oyun içinden gelen özel mesajlara (PM) itibar etmemeli ve bu tür mesajlarla iletişime geçmemelidir. itempol.com ekibi, oyun içinde herhangi bir özel mesaj göndermez. Dolayısıyla, kendilerini yetkili olarak tanıtan ve item, gold ya da hesap bilgilerinizi isteyen kişilere karşı dikkatli olun. Güvenliğiniz için, tüm iletişim işlemlerinizi yalnızca itempol.com'un özel ilan görüşmeleri ve canlı destek hattı üzerinden gerçekleştirin.
Hesap alışverişlerinde, alıcının şifreyi ve mail adresini tamamen üzerine almadan hesabı teslim aldığını onaylamaması önemlidir. Tüm bilgilerin tamamen alıcıda olduğundan emin olduktan sonra onay işlemi yapılmalıdır. itempol.com, hesap alışverişi sürecinde koruma sağlar, ancak alışveriş sonrası çıkacak sorunlardan sorumlu tutulamaz. Alışveriş sonrası süreç tamamen alıcı ve satıcı arasındadır. Bu, özellikle hesap alışverişlerinde alıcıların dikkatli ve bilinçli olmalarını gerektirir.
Hesap satışı yapan satıcıların, satış sonrası hesabı geri almaya yönelik herhangi bir girişimde bulunmaları durumunda, alıcıların şikayetleri halinde, satıcıların kişisel bilgilerinin yasal makamlarla paylaşılacağı açıkça bilinmelidir.
